積極心態(tài)與人才管理技巧”學(xué)習(xí)心得征文比賽 一等獎(jiǎng)
信任贏得信任
——清華厚德石東教授培訓(xùn)有感
7月2日，集團(tuán)聘請清華厚德石東教授進(jìn)行《積極心態(tài)與人才管理技巧》專題培訓(xùn)。石東教授用激情飽滿的狀態(tài)，風(fēng)趣幽默的語言為大家獻(xiàn)上了企業(yè)管理藝術(shù)的盛宴，贏得了大家陣陣掌聲。一天的課程，大家歡笑不斷，感悟頗深。
管理培訓(xùn)實(shí)際是一種熏陶，最大的作用是激發(fā)每個(gè)人的思考。石東教授以《周易》為基礎(chǔ)，講述了企業(yè)管理中如何建立積極的心態(tài)，如何在管理與被管理中平衡和諧，創(chuàng)造價(jià)值。其中，石東教授講述的“職場中的三大武器”讓我印象深刻。
第一件武器——偃月刀，即是信任。信任上級和同仁，這是最基礎(chǔ)的一點(diǎn)。企業(yè)是一種組織，是生產(chǎn)經(jīng)營，創(chuàng)造價(jià)值，并且有獨(dú)特文化內(nèi)涵的組織。我們每一位人在企業(yè)的角色就是員工，我們的事業(yè)的舞臺就是企業(yè)。我們都在這個(gè)舞臺上擔(dān)任著不同的角色，有的時(shí)候角色會發(fā)生變化，但是不可能沒有角色。信任贏得信任，唯有目標(biāo)一致，勇敢責(zé)任的人才能被信任，被信賴，才能一起創(chuàng)造價(jià)值。就像好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)的企業(yè)理念第一句“你我同心”，這也是“以人為本”的體現(xiàn)，只有集團(tuán)上下一心，企業(yè)才能有所發(fā)展。
記得很久以前，被公司領(lǐng)導(dǎo)信任，我得以采訪集團(tuán)及分公司近二十位最優(yōu)秀的“好醫(yī)生人”，后來幾年也陸續(xù)報(bào)道過集團(tuán)優(yōu)秀的員工和團(tuán)隊(duì)，每每多被感動。所有在自己崗位上做出突出成績的“好醫(yī)生人”，除了在業(yè)務(wù)和技術(shù)上精益求精，還無一例外體現(xiàn)在真誠信任上。信任自己的上級，信任自己的團(tuán)隊(duì)，樂于分享，勇于擔(dān)當(dāng)，用凝聚力發(fā)揮巨大效應(yīng)。
第二件武器——青鋒劍，即是肯定。肯定和贊美應(yīng)該是世界上最美味的食物，也是獲得快樂的源泉。沒有人不喜歡得到肯定和贊美。好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)的“陽光格言”中有一句話“我用全身心的愛迎接今天。我贊美敵人，敵人于是成為朋友。”在工作中，沒有真正的敵人，但是會有障礙。不能肯定自己也不能肯定他人的員工常常會有諸多障礙，這種障礙的來源在于自己。只談問題，不談辦法，自命清高的人常常很少得到肯定。而謙虛、勤快、好學(xué)的人往往能夠獲得更多的肯定，哪怕只是一個(gè)看起來不起眼的職位。
公司每年評選“集團(tuán)優(yōu)秀員工”，好醫(yī)生攀西藥業(yè)的鍋爐師傅吉巴俄爾，佳能達(dá)攀西藥業(yè)的司機(jī)石一委鬼師傅，總部的保潔董曉翠等，他們雖然在普通崗位，但多次被領(lǐng)導(dǎo)肯定贊揚(yáng)，當(dāng)選“優(yōu)秀員工”。他們都是在工作中謙虛、低調(diào)、隨和，樂于助人，肯定自己的崗位，肯定他人，也升華了自己的職業(yè)。
第三件武器——方天戟，即是思考。思考是認(rèn)識到工作的快樂的動力。在企業(yè)這個(gè)舞臺，職業(yè)生涯的第一步是了解自己的舞臺，定位自己，思考自己該做什么和該怎么做。我們生活在現(xiàn)實(shí)中，工作大部分是不起波瀾，甚至枯燥的。許多人工作久了就會失去熱情，迷茫，停滯不前，因?yàn)槿狈λ伎嫉纳窠?jīng)。
我們在工作中，隨時(shí)思考企業(yè)對自己的要求，思考崗位對自己的要求，思考上級對自己的要求，思考為人處世的方式，然后從最細(xì)微的小事做起，盡一切努力去達(dá)到這些要求，這樣就會獲得肯定，獲得信任，最終獲得個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)。好醫(yī)生的企業(yè)理念“創(chuàng)新共贏”就是提倡如此：只有思考創(chuàng)新，企業(yè)和員工才能同步發(fā)展。 （市場部 潘安）
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